ご利用規約

第1条 総則

1. このご利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本規約で定める「お客様」に対し、ＭＨＣ環境ソリューションズ株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「ecoフレンドPC」（以下「本サイト」といいます。）において、当社が提供するサービスをご利用いただくにつき、お客様に適用される規約です。

2. 本サイトのご利用にあたり、条項をよくお読みになり、内容をご理解いただき、ご承諾いただいたうえで、本サイトをご利用ください。本規約にご同意いただけない場合は、ご利用をお控えください。

第2条 規約の範囲と変更

1. 当社が別途定める「ecoフレンドPC会員規約」（以下「会員規約」といいます。）における「会員」が本サイトを利用する場合、本規約と会員規約がそれぞれ適用されるものとし、本規約と会員規約の内容が競合するときは、会員規約の定めを優先するものとします。

2. 本サイトのご利用にあたり、本規約の条項をよくお読みになり、内容をご理解いただき、ご承諾いただいたうえで、本サイトをご利用ください。本規約にご同意いただけない場合は、ご利用をお控えください。

第3条 適用範囲

1. 本サイトの提供区域は、特に定める場合を除き、日本国内に限定するものとします。

2. 商品のお届け先は、日本国内に限ります。

第4条 ご利用いただける方

1. 本サイトをご利用される方（以下「お客様」といいます。）は個人・法人問わず日本国内に住所を有する「居住者」の方に限らせていただきます。なお、居住者及び非居住者の定義は、財務省通達「外国為替法令の解釈及び運用について」によるものとします。

2. お客様が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上でご利用いただくものとします。

第5条 本サイトの停止・中断・提供の中止等

1. 当社は、お客様が以下で定める各号のいずれか一の事由に該当する場合、お客様に事前通知することなく、本サイトの提供並び個別取引の中止を行うことができるものとします。

① 過去の当社との取引（注文・見積依頼を含む。以下同じ）において、代金支払の遅延その他債務不履行があったことが判明した場合
② 過去の当社との取引において、当社より取引をお断りした方であることが判明した場合
③ 過去に会員規約に定める会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
④ お客様が虚偽の事実を申告した場合
⑤ 第14条（禁止事項）に定める行為を行った場合
⑥ 未成年者が法定代理人の同意を得ずに本サイトの利用を行った場合
⑦ 第13条（反社会的勢力の排除）に定める反社会的勢力に該当する場合
⑧ その他本規約に違反した場合

2. 当社は、次の各号のいずれか一の事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、一時的に本サイト又は個別サービスの提供を停止・中断することがあります。

① 本サイト又は個別サービス提供のためのシステムまたは関連設備の保守を定期的または緊急に行うとき
② 当社が利用する通信回線、電力等の提供が中断されたとき
③ 火災、停電等により本サイトまたはサービスの提供ができなくなったとき
④ 地震、台風、洪水、津波等の天災その他の非常事態が発生し、またそのおそれが生じたために、法令・指導により通信の制限等の要請、指示があった場合または当社が必要と判断したとき
⑤ その他技術的に不可能な事由により本サイトまたは個別サービスの提供ができなくなったとき

3. 当社は、前2項における停止・中断・提供の中止等に起因してお客様に損害が生じたとしても、一切、責任を負わないものとします。

4. 当社は、経営上の判断に基づき、本サイトまたは個別サービスの提供を中止することがあります。その場合でも、事前に本サイトにおいてその旨を告知することにより、お客様に対する一切の責任を免れるものとします。ただし、中止前に成立した売買契約に関わる債務についてはその履行義務を免れないものとします。

第6条 著作権・商標について

1. 本サイトの運営およびサービスの提供に使用されているコンピュータ・プログラム、本サイト並びに当社から発信される通知に含まれるすべてのコンテンツ（画像・映像・音声・文字・データ・ソフトウェア等）の著作権及び著作者人格権等をはじめとするその他知的財産権は、すべて当社、作成者、コンテンツ提供者またはメーカー等に帰属します。

2. 当社は、本サイトまたはそのいかなる内容も、当社からの書面による明示的な事前承諾を得ていない限り、その形式・手段にかかわらず、いかなる複製、配布、再出版、ダウンロード、表示、掲示、または転送を禁じます。

3. 当社は、前項の定めにかかわらず、お客様が個人的な利用で、かつ商業目的でないご利用の場合に限り、次の各号に定める条件の範囲内で、本サイトの内容の表示、複写、配布、およびダウンロードすることを認めています。

① 本サイトまたはその内容にかかる各著作物等（以下「著作物等」といいます。）を改変しないこと
② 著作物等に付着するあらゆる権利の帰属等に関するすべての表示を維持すること

4. お客様が本規約または本条に違反した場合は、著作物等の利用権を自動的に喪失し、お客様は直ちにダウンロードまたは印刷した内容の全てを破棄しなければなりません。なお、本サイト内の利用については、本規約または本条に違反、または当社からの書面による明示的な事前承諾がない場合は、知的財産権等の法律および関連規則等に違反する可能性があります。

5. 本サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマークは、当社および他者の登録商標または未登録商標です。なお、「ecoフレンドPC」は当社の登録商標です。

第7条 情報セキュリティ

1. 当社は、本サイトの安全を確保するために、本サイトに所定のセキュリティ防護措置を講じるものとします。なお、当社は、本サイトへの不正アクセス又は本サービスの不正な利用を完全に防止することを何ら保証するものではありません。

2. お客様は、コンピュータ上で動作するソフトウェア（本サービスの一部として提供されるものを含む）には、既知および未知のセキュリティ脆弱性が存在する可能性があることを了解するものとし、お客様の判断において、当該ソフトウェアに対してライセンサーその他第三者より提供される修正ソフトウェアの適用その他必要な措置をとるものとします。

3. コンピュータ上で動作する基本ソフトウェア等のソフトウェアに存在する既知および未知のセキュリティ脆弱性に起因して、お客様または第三者が損害を被った場合であっても、当社はいかなる責任も負わないものとします。

4. 当社は、本サービスの提供のために設置する当社設備等に対してまたはこれを利用して不正侵入を試みる通信、本サイト設備を含む当社設備等の破壊を試みる通信、および本サービスの利用不能等を試みる通信等（以下総称して「攻撃的通信」という）を検知するため、本サイト設備に侵入検知システム等を設置する場合があります。

5. 当社は、本サイト設備等に対してまたはこれを利用してなされる通信が、攻撃的通信であるか否かを判断するため、本サイトと外部との通信の内容を確認することがあります。なお、お客様は、当社が当該通信の内容が確認されることがあることを、あらかじめ了解するものとします。

6. 本サイトにおいて使用するクッキー情報の取り扱いは、「クッキーポリシー」によるものとします。

第8条 商品のお申込と販売について

1. 本サイトにおける売買契約（以下「個別契約」といいます。）は、お客様がご注文フォームにより当社に対して購入を申し込み、これに対して当社が「在庫確認のご連絡」により当該申し込みを承諾した旨の通知を送付し、お客さまがこれを受領することによって成立するものとします。

2. 本サイトに掲載された商品の販売価格は、お客様が本サイトから注文される場合の税込金額です。

3. 本サイトに掲載された商品の価格は、予告なしに変更することがあります。ただし、既にご注文を受けた取引についてはこの限りではありません。

4. 本サイトに掲載された商品のうち中古品については、製造元の意匠変更等により、お届けする商品と異なる場合があります。

5. 本サイトに表示された出荷予定表示は、ご入金確定時からの目安の期間であり、お届け日を約束するものではありません。

6. 商品や決済方法により、商品代金とは別に配送や設置に関わる料金を別途ご負担いただく場合がございます。

7. 原則として本サイトでの商品ご注文は18歳以上のお客様を対象とします。18歳未満のお客様によるご注文は法定代理人の同意を必要とします。

8. お客様には、商品購入の際、購入画面内の指示に従い所定の情報を正確に入力していただきます。ご入力された情報が不正確または不十分な場合には、商品の販売をお断りする場合があります。

9. 通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、ご購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当社は、これによりお客様または第三者に生じた損害に対し一切責任を負いません。

10. 原則として販売数量に上限はありませんが、お客様からの発注数量が特に多い場合には、当社が決済方法の指定を行ったり、当社の判断で商品の販売をお断りしたりする場合があります。

11. 以下の項目のいずれかにお客様が該当した場合、当社はご注文が撤回されたものとみなします。

① クレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられないとき。
② 代金引換配送にて発送後、7日以内に商品受領と代金のお支払いが受けられないとき。
③ 前号以外の決済方法の場合に、指定のお支払い期限日まで期限日の指定がない場合は、ご注文日より5日以内にご注文代金のご入金が確認できないとき。
④ 長期不在により商品が当社に返送されたとき。

12. 当社は、以下の理由により無条件でご注文をお断りすることができます。

① 購入画面内所定の情報（個人情報含む）に虚偽の事実が認められた場合。
② 数量限定商品等に対し、当該数量を超えたご注文をお受けした場合。
③ 本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。
④ 中古商品について、セール品や希少価値のある商品を買い占める行為、および当社が不適切と判断する行為を発見した場合。
⑤ 18歳未満のお客様が法定代理人の同意を得ずにご注文された場合。
⑥ その他ご注文をお断りする必要性が合理的に認められる場合。

第9条 危険負担、所有権の移転

1. 当社は、ご注文に必要な手続きおよびご注文商品の発送準備が完了したお客様に対し、ご契約内容に従って所定のお届け先へ商品をお届けします。

2. 商品のお届けには当社指定の配送業者が伺い、別途お申し込みのない限り、商品はお届け先の玄関でのお引渡しとなります。なお、お引渡しをもって、当該商品の危険負担はお客様に移転します。

3. 商品の所有権は、銀行振込の場合は商品引渡し時、クレジットカード決済の場合は商品引渡し後クレジットカード会社から当社が商品代金の全額のお支払いをいただいた時、代金引換の場合は配送業者から当社が商品代金の全額のお支払いをいただいた時に、それぞれお客様に移転します。

第10条 お支払い

1. 本サイトにおけるお支払方法は、当社が別途定めるとおりとします。

2. お客様は、本サイトに関連したお支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。

第11条 購入品に関する法令遵守について

1. 当サイトにて購入いただく商品（以下、購入品といいます）に関する法令遵守について、お客様は次の各号を遵守するものとします。

① お客様は、購入品を、原則として日本国内において利用するものとし、やむを得ずその全部若しくは一部を単独で、又は他のサービスと組み合わせ、若しくは他のサービスの一部として、直接又は間接に次の各号に該当する取扱いをする場合、お客様は、「外国為替及び外国貿易法」の規制及び米国輸出管理規則等外国の輸出関連法規を確認の上、必要な手続をとるものとします。
1. 輸出するとき。
2. 海外へ持ち出すとき。
3. 非居住者へ提供し、又は使用させるとき。
4. 前３号に定めるほか、「外国為替及び外国貿易法」又は外国の輸出関連法規に定めがあるとき。
② お客様が購入品を廃棄処分する場合には、お客様の責任において適法な処分をするものとします。

第12条 古物商が転売を目的とした購入を行う場合

1. 当社は、当サイトに掲載した商品をお客様ご自身が使用されることを前提に販売しています。 お客様が古物商であり、転売を目的として本サイトの商品を購入される場合、お客様は次の各号を遵守するものとします。

① 本規約並びに関連規約等の定めに関わらず、商品の保証・返品は一切受け付けることはできません。
② お客様は、古物商許可等、商品の転売に必要かつ有効な許認可等を得ており、法令要求事項を遵守するものとします。
③ お客様は、転売先に対し、前条の定めを遵守させるものとします。

第13条 反社会的勢力の排除

1. 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、これらの共生者その他これらに準ずる者のことをいいます。

2. お客様は、現時点および将来にわたって、自己が次の各号のいずれにも該当しないことを表明し確約するものとします。

① 反社会的勢力であること
② 反社会的勢力が経営を支配していること
③ 代表者、責任者または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力であること
④ 暴力的ないし威迫的な犯罪行為を行ったとして公に認識され、もしくは報道その他により一般に認識されることまたはこの者とかかわり、つながりを持つこと

3. お客様は、反社会的勢力と次の各号のいずれの関係も有しておらず、将来も持たないことを表明し確約するものとします。

① 自己または第三者の不正の利益を図る目的をもってするなど不当に反社会的勢力を利用する関係
② 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜の供与をするなど反社会的勢力に関与する関係
③ その他社会的に非難されるべき関係

4. お客様は当社に対して、次の各号のいずれの行為も、自らまたは第三者を利用して行わないことを確約するものとします。

① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、または偽計もしくは威力を用い、当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
⑤ その他前各号に準ずる行為

5. お客様は、自己が本サイトの利用又は個別契約の履行のために用いる者（個人か法人かを問わず、数次の取引先など第三者を介して用いる者を含み、以下、「履行補助者」といいます。）が、第2項各号のいずれかに該当し、第3項各号のいずれかの関係を持ち、または前項各号のいずれかの行為を行ったときには、ただちに当該履行補助者との契約を解除し、または契約解除のための措置を採ることを確約するものとします。

6. お客様は、自己または履行補助者が、本サイトの利用又は個別契約の履行に関連して、反社会的勢力から不当要求または業務妨害等の不当介入を受けた場合には、これを拒否し、すみやかに当該事実を当社に報告し、当社の捜査機関への通報に必要な協力を行うことを確約するものとします。

7. お客様が前５項の表明または確約のいずれかに反した場合には、当社はお客様への催告を要しないで、本サイトの利用を禁止し、個別契約を解除することができます。

8. 当社が前項の規定により本サイトの利用を禁止し、個別契約を解除した場合には、お客様に損害が生じても、当社はこれを賠償することを一切要せず、また、当該禁止又は解除により当社に損害が生じたときは、お客様はその損害を賠償するものとします。

第14条 禁止事項

1. お客様は、本規約の他の条項で禁止されている行為のほか、本サイトを利用して次の各号の行為を自らまたは第三者をして行ってはなりません。当社は下記のような行為について、お客様に事前通知することなく、必要な対応または措置を執ることができるものとします。

① 通常予定している利用範囲を超えてサーバに負担をかける行為、およびそれを助長するなどの、本サービスの運営を妨げ、または妨げる可能性のある行為。
② 他のお客様のアクセスまたは操作の妨害、メッセージ機能等を使った無差別送信をするなど他のお客様の迷惑となる行為。
③ 本サービスおよび他のサイトやサービスにおいて、当社及び第三者（他のお客様を含み、以下「第三者等」といいます。）に対する中傷、脅迫、いやがらせとなる行為、その他経済的もしくは精神的損害や不利益を与える行為、ならびに信用を毀損する行為。
④ お客様として有する権利を第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為。
⑤ 他のお客様の個人情報を収集・蓄積及び第三者へ提供する行為。
⑥ 本サービスに関わる記載について、無断でそのコピー、複製、アップロード、提示、伝送、配布等をする行為。当社及び第三者の財産、名誉、信用、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権、知的所有権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウなどを指します。）その他、一切の権利を侵害する行為。
⑦ 当社が本サービスを通じて提供するソフトウェア・コンテンツ等を無断で複製、翻案、公衆送信（送信可能化を含む）、改造、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等する行為。
⑧ その他、公序良俗に反する行為や犯罪的行為に結びつく行為。
⑨ その他、本規約または法令に違反する行為、および違法な行為を勧誘または助長する行為。

第15条 カスタマーハラスメント

1. お客様におかれましては、自ら又は第三者を利用して、当社または当社の関係者に対し、社会通念上相当な範囲を超える行為（下記例示のとおりですがこれに限りません）を行うことはご遠慮ください。これらの行為があったと当社が判断した場合、会員登録、商品の販売、保証等の対応をお断りいたします。なお、当社が悪質と判断した場合には、警察・弁護士等に連絡の上、適切な対処をいたします。

① 威迫・脅迫・威嚇行為
② 侮辱、人格を否定する発言
③ プライバシー侵害行為
④ 保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
⑤ 合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰の要求
⑥ 同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
⑦ SNS、インターネット上などでの誹謗中傷

第16条 免責事項

1. お客様は以下の各号に定める免責事項を了解の上、本サービスを利用することとします。

① 本サイトの内容は、当社がその時点で提供可能な内容とします。当社は、本サイトに掲載されているすべての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その完全性、適用性、有用性などいかなる保証も行いません。
② 本サイトは、お客様の端末の仕様や使用状態、電波状況等により、正常にご利用いただけない場合があります。これらの場合について、当社は、代替端末やサービスの提供、情報料、パケット通信料、その他の費用の補償等、一切の責任を負わないものとします。
③ お客様の利用環境(特定の機種・ブラウザ、アプリの設定状況、通信回線の状況等）、またお客様のご利用状況等によって、一時的に閲覧や本サービスがご利用できない状態になる場合があります。
④ 本サイトにおける予期しない不正アクセス等の行為により、お客様にまたは他の第三者が損害を被ったとしても、当該損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
⑤ 本サイトの利用に関し、お客様が第三者との間でトラブル（本サイト内外を問いません。）になった場合、お客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
⑥ 当社は、本サイトに掲載されているすべての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
⑦ 当社は、本サイトを含め、使用しているサーバ等の情報機器のセキュリティ管理に細心の注意を払っていますが、本サイト、サーバ、当社から送信された電子メールが、ウイルスまたはその他の有害な要素に感染していないことを保証するものではありません。
⑧ 当社は、予告なしに、本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。
⑨ お客様が、未成年者であるにもかかわらず、成人であると偽って登録して商品を購入された場合、あるいは、親権者または後見人の承諾を得ていると偽って商品を購入された場合には、契約の取り消しは認められません。
⑩ お客様がサービスを利用して購入された商品に関する保証は、本サイトに掲載されている当該商品の保証条件によるものとしますが、本規約または保証条件で特約している場合を除き、当社は、お客様が購入された商品の代金の金額を超える損害賠償責任を負うものではありません。
⑪ 当社はいかなるプログラム、データまたは移動可能な保存媒体に対する損害または損失についても責任を負いません。また、保証についてはハードウェアに対し適用されるものです。
⑫ 誤操作や故障などにより、購入品の記憶内容が変化・消失する場合がございますが、これによる損害等の責任は当社では一切負いかねますのでご了承ください。
⑬ プリインストール/添付ソフトウェアは、市販のパッケージ商品と、添付品・マニュアルなどにおいて一部異なるものがあります。
⑭ プリインストール/添付ソフトウェアのマニュアルの中には、ソフトウェアのヘルプ機能でそれを代用しているものがあります。

第17条 不可抗力

1. 天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、輸送機関の事故、システムトラブル、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当社はご利用者に対し何等の責任も負いません。

第18条 合意管轄等

1. 本規約および本サイト・サービスに関する一切の紛争について訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条 準拠法

1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。